Retouren & Umtausch

Allgemeine Informationen

Vielen Dank für deinen Einkauf bei Viky Rader Studio. Wir hoffen, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Sollte dies nicht der Fall sein, kannst du diese 14 Tage nach Erhalt an uns retournieren. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kannst du die Retoure einfach über unser Retourenportal anmelden. Gib hierzu deine Bestellnummer und E-Mail ein, melde die Retoure oder den Umtausch an und erhalte ein Label oder einen QR Code für den nationalen kostenfreien Rückversand.

1. Retourenportal besuchen
2. Retoure / Umtausch anmelden
3. Ware an uns zurücksenden
4. Rückerstattung / Umtausch erhalten

Für Retouren aus dem Ausland hat der Kunde die jeweiligen Rücksendekosten selbst zu tragen.
Rücksendeanschrift:

CCS Express GmbH
c/o Viky Rader Studio
Lilienthalstraße 8
85399 Hallbergmoos
Deutschland


FAQ

Retouren & Umtausch