Retouren & Umtausch
SO FUNKTIONIERT ES:
Innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Zustellung haben Sie die Möglichkeit von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und Ihre Bestellung an uns zurückzusenden.
Sollten Sie sich dich dazu entschließen eines der bestellten Produkte an uns zu retournieren, nutzen Sie bitte unser Retourenportal.
Für weitere Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail via returns@vikyraderstudio.com
UMTAUSCH?
Sofern Sie einen Artikel umtauschen möchten, ist es am Einfachsten, wenn Sie den Artikel zurückschicken und eine neue Bestellung erstellen.
RÜCKSENDEKOSTEN
Für Retouren innerhalb der EU, lassen wir Ihnen nach der Kontaktaufnahme einen Retourenschein zukommen.
WEITERES
Wir akzeptieren eine Retoure ausschließlich bei neuer und ungetragener Ware. Für den Fall, dass die Ware bei Ankunft in unserem Retourenlager beschädigt sein sollte, werden wir diese wieder an Sie zurückschicken.
Sobald die Ware bei uns eintrifft, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück.
Sobald die Ware bei uns eintrifft, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück.